Встречайте самый тёплый и добродушный Маркет Тёщин клад ! Тут вы получите обслуживание высшего качества прям как у своей бабули в гостях ! Попробуете угощения на столько бомбезного качества что пюрешка с котлетками и рядом не стояла !
- Тех поддержка 24/7 - Товар высочайшего качества от профессиональных химиков и гроверов - Ежедневное пополнение товара - Курьеры высшего разряда
Правила магазина
1. ПРИОБРЕТАЯ ТОВАР У МАГАЗИНА, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ЕГО ПРАВИЛАМИ ТОРГОВЛИ И ПРИНИМАЕТЕ ПОЛИТИКУ МАГАЗИНА В ОТНОШЕНИИ ВОЗАРАТА ДЕНЕЖНЫХ СТРЕДСТВ И ЗАМЕН. ОФЕРТУ ВЫ МОЖЕТЕ НАЙТИ НА СТРАНИЦЕ МАГАЗИНА
ВНИМАНИЕ!
1. МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ ПРАВО НА ОТКАЗ В ОБСЛУЖИВАНИИ, ПЕРЕЗАКЛАДЕ ИЛИ РЕШЕНИЕ ТОЙ ИЛИ ИНОЙ ПРОБЛЕМЫ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО РАЗЪЯСНЕНИЙ. 2. ПРЕТЕНЗИИ ПО НЕНАХОДАМ, НЕДОВЕСАМ И ДРУГИМ ПРОБЛЕМАМ В ЗАКАЗАХ ПРИНИМАЮТСЯ В ТЕЧЕНИИ 24 ЧАСОВ И РЕШАЮТСЯ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ДИСПУТ! 3. ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ О КЛАДЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ ЗАПРЕЩЕНА - ЭТО ЛИШАЕТ ВАС ПРАВО НА ПЕРЕЗАКЛАД В СЛУЧАЕ НЕНАХОДА! 4. ШАНТАЖ ОТЗЫВАМИ, ХАМСТВО, ОСКОРБЛЕНИЯ И НЕПРИСТОЙНОЕ ПОВЕДЕНИЕ - ЭТО ЛИШАЕТ ВАС ПРАВО НА ПЕРЕЗАКЛАД В СЛУЧАЕ НЕНАХОДА! 5. ЕСЛИ У ВАС МЕНЬШЕ 5 ПОКУПОК В НАШЕМ МАГАЗИНЕ В ПЕРЕЗАКЛАДЕ БУДЕТ ОТКАЗАНО. 6. ЕСЛИ НАПИСАЛИ ТАКОЙ ОТЗЫВ :ТУТ ВСЕ ОК, ЖДУ РЕШЕНИЯ ПО ДРУГОМУ ЗАКАЗУ - ЭТО ЛИШАЕТ ВАС ПРАВО НА ПЕРЕЗАКЛАД! 7. ЕСЛИ ФОТОГРАФИИ С МЕСТА ТРАГЕДИИ ПРИ ОТКРЫТИИ ДИСПУТА БЫЛИ СДЕЛАНЫ НЕ СРАЗУ И ВЫ ЯКОБЫ ПОЕДЕТЕ ФОТОГРАФИРОВАТЬ МЕСТО И ПРЕДОСТАВИТЕ ИХ СПУСТЯ 4Е И БОЛЕЕ ЧАСА - ЭТО ЛИШАЕТ ВАС ПРАВО НА ПЕРЕЗАКЛАД! 8. ЗАКРЫТЫЕ ДИСПУТЫ ПЕРЕСМОТРУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!
ЕСЛИ НЕ НАШЛИ СВОЙ КЛАД
1) -НЕ СТОИТ ПАНИКОВАТЬ- ОТКРОЙТЕ ОПИСАНИЕ И ФОТОГРАФИИ К ЗАКАЗУ -ПРОВЕРЬТЕ ПРАВИЛЬНОСТЬ НАЙДЕННОГО МЕСТА -И ПРОВЕРЬТЕ МЕСТНОСТЬ ЕЩЕ РАЗ 2) -СДЕЛАЙТЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ ФОТОГРАФИИ С МЕСТА ТРАГЕДИИ. -НЕ МЕНЕЕ 3Ч ФОТО (ОБЩИЙ ПЛАН, ТОЧНОЕ МЕСТО ПОИСКОВ И ПАРУ ФОТО С РАЗНЫХ РАКУРСОВ) -ПРИМЕЧАНИЕ: ЕСЛИ ФОТОГРАФИИ БУДУТ ПЛОХОГО КАЧЕСТВА, РАЗМЫТЫЕ, ТЕМНЫЕ И Т.Д. ТО МЫ ПОПРОСИМ ПЕРЕСНЯТЬ ИХ. -ЕСЛИ ОТКАЖИТЕСЬ, ТО МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ ПРАВО ОТКАЗАТЬ вАМ В РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМЫ! 3) -ОТКРОЙТЕ ДИСПУТ И СООБЩИТЕ О ПРОБЛЕМЕ ПО ФОРМЕ: -1 ВРЕМЯ ПРИЕЗДА НА МЕСТО ПОСЛЕ ПОКУПКИ КЛАДА -2 В КАКОМ ВИДЕ БЫЛО МЕСТО И ОКРУЖАЮЩАЯ МЕСТНОСТЬ КОГДА ВЫ ПРИШЛИ -3 ФОТОГРАФИИ С МЕСТА ТРАГЕДИИ: ФОТО С РАКУРСА КАК В ОПИСАНИИ ФОТО МЕСТО ПОИСКА ФОТО МЕСТА 5 МЕТРОВ ОТ ОБЛАСТИ ПОИСКА ФОТО В РАЗНЫЕ СТОРОНЫ ОТ МЕСТА ЧТО БЫ Я ПОНЯЛ НАСКОЛЬКО ОНО ПРОХОДНОЕ ФОТО ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЧЕТКОЕ, НЕ РАЗМЫТОЕ, НЕ КАЧЕСТВЕННЫЕЕ ФОТО НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ (ПЕРЕДЕЛЫВАЙТЕ) -4 ПРИЧИНА ПРОПАЖИ ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ?
ЕСЛИ У ВАС ИМЕЮТСЯ ПРЕТЕНЗИИ ПО НЕДОВЕСУ: 1. ОТПИШИТЕ СЛОВАМИ КАК ВЫГЛЯДЕЛА РОДНАЯ УПАКОВКА КЛАДА, БЫЛИ ЛИ НАДПИСИ? 2. ФОТО ТОВАРА В РОДНОЙ УПАКОВКЕ НА ВЕСАХ 3. ФОТО ТОВАРА БЕЗ РОДНОЙ УПАКОВКИ НА ВЕСАХ В ЗИП ЛОКЕ 4. ФОТО РОДНОЙ УПАКОВКИ И ЗИП-ЛОКА ОТДЕЛЬНО (Т.Е. 2 РАЗНЫХ ФОТОГРАФИИ) НА ВЕСАХ БЕЗ ТОВАРА. 5. ФОТО ТОВАРА НА ВЕСАХ БЕЗ КАКИХ ЛИБО УПАКОВОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ
*РОДНАЯ УПАКОВКА - ЭТО УПАКОВОЧНЫЦ МАТЕРИАЛ КЛАДА - ЭТО ИЗОЛЕНТА СКОТЧ ВАКУУМ И Т.Д.
ВАШИ ДЕЙСТВИ ПРИ НЕДОВЕСЕ;
ПРЕДОСТАВЬТЕ 4 ФОТОГРАФИИ ТОВАРА НА ВЕСАХ. ФОТО ДОЛЖНЫ БЫТЬ ВЫПОЛНЕНЫ КАЧЕСТВЕННО. ЦИФРЫ ЧИТАЕМЫМИ.
ФОТО №1 ЗАПАКОВАННЫЙ ТОВАР ФОТО №2 БЕЗ УПАКОВКИ ФОТО №3 ОТДЕЛЬНО УПАКОВКА ФОТО №4 МОНЕТА
Диспут по подмене(недовес, качество вещества) товара рассматривается только при наличии видео распаковки товара.
Хочу поблагодарить магазин, за то, что пошел на уступки и выдал второй клад. С первым возникли проблемы. Такое отношение к клиентам очень радует. Я человек честный, мне чужого не нужно. Просто хочется получит свое. Ещё раз спасибо!
По заказу на месте ничего не было, предоставил всё информация магазину, выдали замену. Со второй попытки всё чётко без проблем. Спасибо магазину за понимание и доверие. По второму по всем пунктам 5. Кач хорош.